客户问题：移动硬盘不能识别，有哒哒的声音，还能恢复吗？多少钱？

问题描述：买到手三个月，只用了两次，把数据从电脑里倒出来后再没动过。3个月的时候再用就坏了。里面吱吱响，电脑不识别。京东客服推给售后，售后说不管里面的资料，如果想恢复，找第三方，买到手三个月，只用了两次，我网上查了一下，据说硬盘数据恢复非常贵。问问你们能恢复吗？恢复数据需要多少钱？

天伟解答：大多数情况下硬盘数据都是能恢复的，如果磁头已经损坏的话，盘面划伤严重的会无法恢复数据，因此，您尽量不要在通电尝试，万一磁头变形的话，越通电越划伤盘面。

硬盘数据恢复价格：是根据故障情况和硬盘容量来核定的，现在通电哒哒响，应该是磁头的问题，如果磁头还没彻底坏，不开盘恢复数据价格会相对便宜很多，磁头彻底坏的话，就只能开盘恢复，开盘一般需要废1-3一样的备件，因此，开盘恢复价格是备件+手工费，肯定要大于一块硬盘的价值。