移动硬盘摔地上电话咨询案例
客户：昨天在使用移动硬盘传数据的时候，不小心硬盘掉在地上了，然后又插在电脑上，结果就不能读取了，是不是硬盘里面出现坏道了？
天伟：摔过的硬盘一般磁头会有问题.
客户：那磁头还能修好吗？还是要更换新的磁头呢？
天伟：磁头修不了，我们建议您如果数据不重要的话，就重新买一个硬盘吧！
客户：数据非常重要，盘用不了没关系，只要能恢复数据就好
天伟：那就需要做硬盘数据恢复了，现在硬盘通电之后，有异响吗？
客户：恩，通上电有异响，持续了几秒钟之后就不响了
天伟：很可能就是磁头的问题，盘作废估计用不了了，我们能够帮您的就是挽救您的数据了。
客户：数据恢复大概需要多少钱？
天伟：您的是多大的盘？
客户：500G 的。
天伟：根据磁头损坏的程度去定价，如果磁头没彻底坏的话，一般是300-500，如果磁头彻底坏了是500-1000.
客户：好的，有时间我把盘拿过去，你们帮忙给恢复一下数据吧，麻烦你们了。
天伟：不客气，这都是我们应该做的，13752088390我手机，有什么问题可以打电话咨询，我们会尽全力帮助您。
客户：好的。
